El análisis de Sojern para interceptar la demanda de nuestros destinos es positivo, pero tras dos años difíciles es el momento de controlar las inversiones
ITALIA — 5 de mayo de 2022 — Tendencias turísticas positivas, diferentes en términos de flujo, con una mayor tendencia hacia las vacaciones nacionales y europeas: esto es lo que se desprende del análisis de las intenciones de viaje realizado por Sojern, líder mundial entre las plataformas de marketing digital para el turismo. Más que nunca, las empresas turísticas necesitan conocer la demanda con precisión para poder enfocar sus inversiones de la mejor manera posible.
Italia ocupa una posición excelente en el contexto europeo: con un 17% de preferencias, es el segundo destino elegido por los viajeros, después de España, teniendo en cuenta las reservas hasta marzo de 2022. Roma ocupa el 2% de las preferencias y es el octavo destino más popular de Europa, seguido inmediatamente por Cerdeña.
Italia es el segundo destino favorito de Europa también para los turistas estadounidenses, un mercado de largo alcance muy importante para nuestro turismo entrante. Para los viajeros estadounidenses, Roma representa el verdadero ideal: con un 10% de preferencias, es el segundo destino más popular de Europa, seguido de Milán (3%) y Venecia (2%), que ocupan los puestos 10 y 14.
Es diferente para los mercados de Oriente Medio que, por primera vez después de la pandemia, muestran un interés importante por Italia en el contexto europeo. Para ellos, Italia ocupa el cuarto lugar entre los destinos favoritos de Europa con un 7% de preferencias. El primer lugar para este mercado es Milán, con un 3% de preferencia, que se sitúa en el puesto número 10 en el ranking de los destinos europeos más populares para el verano de 2022, seguida de Roma, en el puesto 14 del ranking, con un 2% de preferencia.
Este verano será sin duda diferente a los de los dos años anteriores, por primera vez comparable al de 2019, que ahora se considera en el turismo el año cero desde el punto de vista económico.
Las intenciones de viaje son un 35% nacionales, un 32% europeas y un 34% de larga distancia no europeas.
«Las búsquedas para reservar unas vacaciones en Italia desde EE. UU. comenzaron este año con una caída significativa del -45% con respecto a 2019, pero alcanzaron inmediatamente la paridad alrededor de los primeros días de febrero y se mantuvieron estables un +20% a lo largo de febrero hasta el estallido de la guerra, lo que, para Italia, solo representa un pequeño descenso temporal, pero sigue siendo una recuperación constante en comparación con 2019. Por el momento, cada vez son más las personas en EE. UU. que buscan en Internet un viaje a Italia», afirma Luca Romozzi, director de ventas para Europa.
Sin embargo, lo que no cambia es la búsqueda constante de destinos y vuelos aéreos por parte de las personas en todos los meses del año, una tendencia que cobró impulso en 2019 y que cobrará cada vez más importancia en 2022. La desestacionalización ya es un hecho.
Esto significa que hay que tratar de atraer viajeros de forma constante y continua, independientemente de los eventos ajenos al turismo. «La paradoja es que siempre hay que invertir un poco para ahorrar en inversiones de marketing y así conquistar al viajero, que es el mismo que en 2019, pero que solo ha cambiado sus hábitos de compra», afirma Luca Romozzi.
Para Sojern, la clave es el estudio de los algoritmos, desde las redes sociales hasta Internet y la televisión inteligente, todo nos habla de un consumidor que se define cada vez más en tiempo real.
Acerca de Sojern
Sojern es una plataforma líder de marketing digital creada para los vendedores de viajes. Con inteligencia artificial y datos sobre las intenciones de los viajeros, Sojern ofrece soluciones de marketing multicanal para impulsar la demanda directa. Miles de hoteles, atracciones, agencias de turismo y vendedores de viajes confían en Sojern cada año para atraer y convertir a viajeros de todo el mundo.
