Centro de privacidad

Última actualización: 15 de julio de 2022

Sojern utiliza una variedad de tecnologías como cookies, etiquetas de píxeles («píxeles»), identificadores de dispositivos u otros identificadores y almacenamiento local (en conjunto, «tecnologías de seguimiento en línea») para brindar una experiencia fluida, optimizada y segura en Sojern.com y cualquier sitio que enlace a esta política (el «Sitio»).

Como se describe con más detalle a continuación, utilizamos estas tecnologías para que el Sitio brinde una experiencia de usuario óptima, brinde ciertas funciones útiles como la seguridad, personalice las promociones relevantes y nos permita comprender y mejorar la forma en que se usa el Sitio. Los terceros con los que interactúas mientras utilizas el Sitio también pueden utilizar estas tecnologías para prestar y mejorar sus servicios empresariales.

A continuación proporcionamos más información sobre Tecnologías de seguimiento en línea y cómo funcionan.

Vuelva aquí de vez en cuando para obtener la información más reciente sobre estas tecnologías y cómo se utilizan en el Sitio.

Referencia rápida:

¿Cuáles son algunas de estas tecnologías de seguimiento en línea?
¿Cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento en línea cuando utilizas un dispositivo móvil?
¿Cómo puedo gestionar estas tecnologías de seguimiento en línea?
¿Por qué utilizamos tecnologías de seguimiento en línea?
¿Cómo utilizan los terceros las tecnologías de seguimiento en línea en nuestro sitio?
¿Cómo puede controlar el uso que hace Sojern de las tecnologías de seguimiento en línea para mostrarle anuncios?

¿Cuáles son algunas de estas tecnologías de seguimiento en línea?

Cookies y tecnologías similares
Etiquetas de píxeles
Almacenamiento local

¿Cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento en línea cuando utilizas un dispositivo móvil?

Muchos dispositivos móviles actúan igual que las computadoras, como los teléfonos inteligentes que admiten navegadores con todas las funciones. Para esos dispositivos, utilizamos tecnologías de seguimiento en línea de manera similar a cuando accedes a la web desde una computadora. Otros dispositivos utilizan tecnologías diferentes, como el almacenamiento local en un dispositivo, los kits de desarrollo de software (SDK) o las interfaces de programación avanzadas (API) para facilitar los mismos tipos de procesos para los que utilizamos las cookies, tal y como se describe a continuación. Al igual que en la web, también podemos usar tecnologías similares para almacenar y recuperar un identificador u otra información de tu dispositivo o contenido en él. Por ejemplo, podemos usar un identificador de publicidad, como el identificador del anunciante («IDFA») en los dispositivos iOS y el identificador de publicidad en los dispositivos Android, donde las cookies no están disponibles.

¿Cómo puedo gestionar estas tecnologías de seguimiento en línea?

Controles de cookies del navegador:

Su navegador o dispositivo puede ofrecer ajustes relacionados con estas tecnologías; visite el menú de ayuda de su navegador o dispositivo para obtener información sobre sus opciones (es posible que los navegadores para dispositivos móviles no ofrezcan visibilidad). Por ejemplo, puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, cambiar esta configuración puede afectar al uso de algunas funciones o servicios de nuestro Sitio, ya que es posible que no funcionen correctamente sin cookies.

Cookies flash:

Las herramientas de administración de cookies proporcionadas por su navegador no eliminarán las cookies Flash. Aprenda cómo administrar la configuración de privacidad y almacenamiento de las cookies Flash. Si desactivas las cookies Flash, no tendrás acceso a muchas funciones que harán que tu experiencia como huésped sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

Móvil:

Tenga en cuenta que las opciones descritas anteriormente con respecto a la publicidad dirigida basada en el navegador pueden no aplicarse a la publicidad dirigida que incluya aplicaciones móviles. El sistema operativo de su dispositivo móvil puede ofrecer ajustes que le permitan tomar decisiones sobre la recopilación de información de las aplicaciones móviles para la publicidad dirigida (por ejemplo, «limitar el seguimiento de anuncios» en el sistema operativo iOS 6 o posterior o restablecer el identificador de publicidad de su dispositivo). Los usuarios de las aplicaciones móviles también pueden descargar la aplicación AppChoices a través de la tienda de aplicaciones correspondiente para obtener información sobre cómo excluirse de la recopilación de datos entre aplicaciones en este dispositivo para la publicidad dirigida por parte de las empresas participantes. Dado que no todos los socios con los que trabajamos estará disponible en AppChoices. Debes ejercer tus elecciones tanto en la configuración del dispositivo móvil como en AppChoices. Por favor, consulte aquí para obtener más información sobre cómo darse de baja en dispositivos móviles.

Si optas por no participar, seguirás recibiendo la misma cantidad de anuncios para móviles, pero es posible que sean menos relevantes porque no se basarán en tus intereses según lo determinado por tus búsquedas y selecciones anteriores. Es posible que sigas viendo anuncios relacionados con el contenido de una página web o una aplicación o basados en otra información no personal. Por favor, consulta ¿Cómo puede controlar el uso que hace Sojern de las tecnologías de seguimiento en línea para mostrarle anuncios? para obtener más información.

Controles relacionados con la publicidad

Por favor, consulte»¿Cómo puede controlar el uso que hace Sojern de las tecnologías de seguimiento en línea para mostrarle anuncios?» para obtener más información sobre cómo controlar el uso que hacemos de las tecnologías de seguimiento para mostrarte anuncios relevantes.

¿Por qué utilizamos tecnologías de seguimiento en línea?

Sojern utiliza cookies de sesión y persistentes. Las cookies de sesión solo existen durante una sesión. Desaparecen de su ordenador cuando cierra el software del navegador o apaga el ordenador. Las cookies persistentes permanecen en su computadora después de cerrar su navegador o apagar su computadora. Usamos estas tecnologías por diversos motivos, como permitirnos mostrarle el contenido que es más relevante para usted, mejorar nuestros productos y servicios y ayudar a mantener nuestro Sitio seguro. Por favor, visite aquí para ver la lista de tecnologías de seguimiento en línea utilizadas en Sojern.com. Tenga en cuenta que esta lista no se actualiza a diario. Si bien los nombres específicos de las tecnologías de seguimiento en línea que utilizamos pueden cambiar de vez en cuando a medida que mejoramos y actualizamos nuestro Sitio, por lo general se incluyen en las siguientes categorías de uso:

Categorías de uso

Descripción

Administrar la configuración

autenticación

Nos indican cuándo ha iniciado sesión para que podamos mostrarle la experiencia y las funciones adecuadas. Por ejemplo, las cookies nos ayudan a recordar su navegador para que no tenga que seguir iniciando sesión en nuestro Sitio.

Seguridad e integridad del sitio

Estas ayudan a mantener a Sojern segura y protegida al respaldar y habilitar las funciones de seguridad y nos ayudan a detectar actividades que infrinjan nuestros Términos de servicio o que degraden de otro modo nuestra capacidad de proporcionar nuestro Sitio y nuestros servicios. Por ejemplo: utilizamos cookies de seguridad para autenticar a los usuarios, evitar el uso fraudulento de las credenciales de inicio de sesión, proteger los datos de los usuarios de terceros no autorizados y para ayudarnos a combatir los ataques de spam y suplantación de identidad.

Localización

Esto nos ayuda a ofrecer experiencias localizadas. Por ejemplo: podemos almacenar información en una cookie que se coloca en su navegador o dispositivo para que vea el sitio en su idioma preferido.

Funcionalidad (características y servicios del sitio)

Proporcionan funciones que nos ayudan a ofrecer productos y servicios y a cambiar la forma en que el sitio se comporta o se ve. Por ejemplo: Las cookies nos ayudan a almacenar las preferencias, saber cuándo ha visto determinado contenido o ha interactuado con él y proporcionarle contenido y experiencias personalizados. Por ejemplo, las cookies nos permiten hacerle sugerencias a usted y a otras personas, y personalizar el contenido de nuestro Sitio.

La pérdida de la información almacenada en una cookie de preferencias puede hacer que la experiencia del Sitio sea menos funcional, pero no debe impedir que funcione.

Rendimiento

Esto nos ayuda a garantizar que Sojern funcione a un nivel alto desde el punto de vista operativo, por ejemplo, al comprender la rapidez con la que se carga nuestro sitio para los diferentes usuarios. Por ejemplo: estas cookies nos ayudan a dirigir el tráfico entre servidores y a comprender la rapidez con la que se cargan determinadas páginas para diferentes personas y si reciben mensajes de error de determinadas páginas.

Análisis e investigación

Se utilizan para comprender cómo los visitantes de nuestro sitio utilizan Sojern e interactúan con Sojern y, de este modo, podemos seguir buscando formas de hacer de Sojern una gran experiencia. Por ejemplo: podemos usar estas tecnologías para saber qué contenido de Sojern es el más popular y cuáles podrían mejorarse. De vez en cuando, Sojern contrata a terceros para rastrear y analizar la información estadística sobre el uso y el volumen de las personas que visitan nuestros Sitios. Sojern también puede utilizar cookies Flash para estos fines. Podemos utilizar un conjunto de cookies para recopilar información e informar sobre las estadísticas de uso del Sitio sin identificar personalmente a los visitantes individuales de Sojern.com, a menos que esa persona haya completado voluntariamente un formulario en nuestro Sitio que proporciona información personal que podemos vincular a los datos analíticos de nuestro Sitio.

Publicidad

Usamos cookies para hacer que la publicidad sea más atractiva para los visitantes. Algunas aplicaciones comunes de las cookies son seleccionar la publicidad en función de lo que es relevante para un visitante, mejorar los informes sobre el rendimiento de la campaña y evitar que se muestren anuncios que el visitante ya haya visto. Este proceso también nos ayuda a gestionar y hacer un seguimiento de la eficacia de nuestras iniciativas de marketing.

Por ejemplo: Sojern puede asociarse con terceros para mostrarle anuncios de productos y servicios de Sojern en nuestro Sitio y en sitios y aplicaciones de terceros que creemos que pueden interesarle en este y otros dispositivos que pueda utilizar, y para realizar un seguimiento del rendimiento de los anuncios de Sojern. Nuestros socios externos pueden usar cookies o tecnologías similares para ofrecerle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación. Por ejemplo, estos cookies o tecnologías similares recordar qué navegadores han visitado el Sitio.

Por favor visite aquí para ver la lista de tecnologías de seguimiento en línea utilizadas en Sojern.com. Tenga en cuenta que esta lista no se actualiza a diario.

También podemos trabajar con empresas de publicidad de terceros que recopilan información sobre sus visitas a aplicaciones móviles no afiliadas para mostrarle anuncios que puedan interesarle en los dispositivos que utilice.

Para obtener más información sobre estas y otras redes publicitarias y las opciones que ofrecen, puede consultar los siguientes recursos donde puede optar por no ver anuncios en línea basados en intereses de Sojern y otras empresas participantes:

Iniciativa de publicidad en red
Alianza de publicidad digital en EE. UU.
Alianza de Publicidad Digital de Canadá en Canadá,
Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa

Tenga en cuenta que las opciones descritas anteriormente con respecto a la publicidad dirigida basada en el navegador pueden no aplicarse a la publicidad dirigida que incluya aplicaciones móviles. Consulte más arriba para obtener más información sobre sus opciones de publicidad segmentada y para dispositivos móviles.

* Tenga en cuenta que puede seguir recibiendo anuncios genéricos incluso después de darse de baja.

Por favor, consulte más arriba

¿Cómo utilizan los terceros las tecnologías de seguimiento en línea en nuestro sitio?

Además de nuestras propias tecnologías de seguimiento en línea, trabajamos con varias empresas para que nos ayuden a analizar cómo se utiliza nuestro sitio, para mejorar Sojern y para la publicidad. Estos terceros pueden utilizar tecnologías de medición y personalización web (como las cookies) junto con la prestación de estos servicios. Por favor, visite aquí para ver la lista de tecnologías de seguimiento en línea utilizadas en Sojern.com. Tenga en cuenta que esta lista no se actualiza a diario. Debe consultar las políticas de privacidad de estos terceros para obtener más información.

¿Cómo puede controlar el uso que hace Sojern de las tecnologías de seguimiento en línea para mostrar sus anuncios?

Sojern se adhiere a la Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea establecido por la Alianza de Publicidad Digital. Una de las formas en que utilizamos las tecnologías de seguimiento en línea es para mostrarle anuncios útiles y relevantes dentro y fuera del Sitio. Por favor, visite aquí para ver la lista de tecnologías de seguimiento en línea utilizadas en Sojern.com para la publicidad basada en intereses y para optar por no recibir publicidad en línea basada en intereses* de Sojern. Tenga en cuenta que esta lista no se actualiza a diario. Además, los siguientes recursos proporcionan medios adicionales para dejar de ver anuncios en línea basados en intereses de Sojern y otras empresas participantes:

Tenga en cuenta que las opciones descritas anteriormente con respecto a la publicidad dirigida basada en el navegador pueden no aplicarse a la publicidad dirigida que incluya aplicaciones móviles. Consulte más arriba para obtener más información sobre sus opciones de publicidad segmentada y para dispositivos móviles.

* Tenga en cuenta que puede seguir recibiendo anuncios genéricos o no personalizados incluso después de darse de baja.