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Última actualización: 15 de julio de 2022

Sojern utiliza una variedad de tecnologías como cookies, etiquetas de píxel (“píxeles”), dispositivos u otros identificadores y almacenamiento local (colectivamente, “Tecnologías de seguimiento en línea”) para proporcionar una experiencia perfecta, optimizada y segura en Sojern.com y cualquier sitio que se vincule a esta política (el “Sitio”).

Como se describe con más detalle a continuación, utilizamos estas tecnologías para que el Sitio ofrezca una experiencia de usuario óptima, proporcione ciertas características útiles como seguridad, adapte promociones relevantes y nos permita comprender y mejorar cómo se utiliza el Sitio. Los terceros con los que interactúa mientras utiliza el Sitio también pueden usar estas tecnologías para ofrecer y mejorar sus servicios comerciales.

A continuación le proporcionamos más información sobre Tecnologías de seguimiento en línea y cómo funcionan.

Vuelva a consultar aquí de vez en cuando para obtener la información más reciente sobre estas tecnologías y cómo se utilizan en el Sitio.

Referencia rápida:

¿Cuáles son algunas de estas tecnologías de seguimiento en línea?
¿Cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento en línea cuando utiliza un dispositivo móvil?
¿Cómo puedo administrar estas tecnologías de seguimiento en línea?
¿Por qué utilizamos las tecnologías de seguimiento en línea?
¿Cómo utilizan los terceros las tecnologías de seguimiento en línea en nuestro Sitio?
¿Cómo puede controlar el uso de Sojern de las Tecnologías de Seguimiento Online para mostrarle anuncios?

¿Cuáles son algunas de estas tecnologías de seguimiento en línea?

Cookies y tecnologías similares
Etiquetas de píxel
Almacenamiento de información local

¿Cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento en línea cuando utiliza un dispositivo móvil?

Muchos dispositivos móviles actúan igual que las computadoras, como los teléfonos inteligentes que admiten navegadores con todas las funciones. Para esos dispositivos, utilizamos tecnologías de seguimiento en línea de manera similar a cuando accede a la web desde una computadora. Otros dispositivos utilizan diferentes tecnologías como almacenamiento local en un dispositivo, Kits de Desarrollo de Software (SDK) o Interfaces de Programación Avanzada (API) para facilitar los mismos tipos de procesos para los que utilizamos cookies, como se describe a continuación. Al igual que en la web, también podemos utilizar tecnologías similares para almacenar y recuperar un identificador u otra información desde o en su dispositivo. Por ejemplo, podemos usar un identificador de publicidad como el Identificador Anunciante (“IDFA”) en dispositivos iOS y el ID de publicidad en dispositivos Android donde las cookies no están disponibles.

¿Cómo puedo administrar estas tecnologías de seguimiento en línea?

Controles de cookies del navegador:

Su navegador o dispositivo puede ofrecer configuraciones relacionadas con estas tecnologías. Visite el menú de ayuda de su navegador o dispositivo para conocer sus opciones (es posible que los navegadores para dispositivos móviles no ofrezcan visibilidad). Por ejemplo, puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, cambiar esta configuración puede afectar su uso de algunas características o servicios en nuestro Sitio, ya que es posible que no funcionen correctamente sin cookies.

Cookies Flash:

Las herramientas de administración de cookies proporcionadas por su navegador no eliminarán las cookies Flash. Aprende a administrar la configuración de privacidad y almacenamiento para las cookies Flash. Si deshabilita las cookies Flash, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia de cliente sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

Móvil:

Tenga en cuenta que las opciones descritas anteriormente con respecto a la publicidad dirigida basada en navegador pueden no aplicarse a la publicidad dirigida que involucre aplicaciones móviles. El sistema operativo de su dispositivo móvil puede ofrecer configuraciones que le permitan tomar decisiones sobre la recopilación de información de aplicaciones móviles para publicidad dirigida (como “Limitar el seguimiento de anuncios” en el sistema operativo iOS 6 o posterior o restablecer el identificador de publicidad de su dispositivo). Los usuarios de aplicaciones móviles también pueden descargar a través de la tienda de aplicaciones correspondiente la aplicación AppChoices para obtener información sobre cómo puede optar por no participar en la recopilación de datos entre aplicaciones en este dispositivo para publicidad dirigida por parte de las empresas participantes. Ya que no todos los socios con los que trabajamos estará disponible en AppChoices, debe ejercer sus opciones utilizando tanto la configuración del dispositivo móvil como AppChoices. Por favor, vea aquí para obtener más información sobre cómo darse de baja en dispositivos móviles.

Si opta por no participar, seguirá recibiendo el mismo número de anuncios móviles, pero pueden ser menos relevantes porque no se basarán en sus intereses según lo determinado por sus búsquedas y selecciones anteriores. Aún puede ver anuncios relacionados con el contenido en una página web o en una aplicación o basados en otra información no personal. Por favor, vea ¿Cómo puede controlar el uso de Sojern de las Tecnologías de Seguimiento Online para mostrarle anuncios? para más información.

Controles relacionados con la publicidad

Por favor, consulte”¿Cómo puede controlar el uso de Sojern de las Tecnologías de Seguimiento Online para mostrarle anuncios?” para obtener más información sobre cómo controlar nuestro uso de tecnologías de seguimiento para mostrarle anuncios relevantes.

¿Por qué utilizamos las tecnologías de seguimiento en línea?

Sojern utiliza cookies basadas en sesiones y persistentes. Las cookies de sesión existen solo durante una sesión. Desaparecen de su computadora cuando cierra el software de su navegador o apaga su computadora. Las cookies persistentes permanecen en su computadora después de cerrar su navegador o apagar su computadora. Utilizamos estas tecnologías por una variedad de razones, como permitirnos mostrarle el contenido que es más relevante para usted, mejorar nuestros productos y servicios y ayudar a mantener nuestro Sitio seguro. Por favor, visite aquí para ver la lista de Tecnologías de Rastreo Online utilizadas en Sojern.com. Tenga en cuenta que esta lista no se actualiza diariamente. Si bien los nombres específicos de las Tecnologías de seguimiento en línea que utilizamos pueden cambiar de vez en cuando a medida que mejoramos y actualizamos nuestro Sitio, generalmente se incluyen en las siguientes categorías de uso:

Categorías de uso

Descripción

Administrar configuración

Autenticación

Estos nos indican cuándo has iniciado sesión, para que podamos mostrarte la experiencia y las características adecuadas. Por ejemplo, las cookies nos ayudan a recordar su navegador para que no tenga que seguir iniciando sesión en nuestro Sitio.

Seguridad e integridad del sitio

Estos ayudan a mantener Sojern seguro y protegido al admitir y habilitar funciones de seguridad y a ayudarnos a detectar actividades que violen nuestros Términos de Servicio o que degrade nuestra capacidad de proporcionar nuestro Sitio y nuestros servicios. Por ejemplo: Utilizamos cookies de seguridad para autenticar a los usuarios, evitar el uso fraudulento de credenciales de inicio de sesión, proteger los datos de los usuarios de partes no autorizadas y para ayudarnos a combatir el spam y los ataques de phishing.

Localización

Estos nos ayudan a proporcionar experiencias localizadas. Por ejemplo: podemos almacenar información en una cookie que se coloca en su navegador o dispositivo para que vea el sitio en su idioma preferido.

Funcionalidad (características y servicios del sitio)

Estos proporcionan funcionalidades que nos ayudan a ofrecer productos y servicios y a cambiar la forma en que el sitio se comporta o se ve. Por ejemplo: Las cookies nos ayudan a almacenar preferencias, saber cuándo ha visto o interactuado con determinado contenido y a proporcionarle contenido y experiencias personalizadas. Por ejemplo, las cookies nos permiten hacerle sugerencias a usted y a otros, y personalizar el contenido de nuestro Sitio.

La pérdida de la información almacenada en una cookie de preferencias puede hacer que la experiencia del Sitio sea menos funcional, pero no debería impedir que funcione.

Desempeño

Esto nos ayuda a garantizar que Sojern esté funcionando operativamente a un alto nivel, por ejemplo, al comprender qué tan rápido se carga nuestro Sitio para diferentes usuarios. Por ejemplo: estas cookies nos ayudan a enrutar el tráfico entre servidores y entender qué tan rápido se cargan ciertas páginas para diferentes personas y si reciben mensajes de error de ciertas páginas.

Analítica e investigación

Estos se utilizan para comprender cómo los visitantes de nuestro Sitio utilizan y se relacionan con Sojern y, por lo tanto, podemos continuar encontrando formas de hacer de Sojern una gran experiencia. Por ejemplo: Podemos usar estas tecnologías para saber qué contenido de Sojern es el más popular y cuáles podrían mejorarse.De vez en cuando, Sojern involucra a terceros para rastrear y analizar el uso y el volumen de información estadística de las personas que visitan nuestros Sitios. Sojern también puede utilizar cookies Flash para estos fines. Podemos usar un conjunto de cookies para recopilar información e informar estadísticas de uso del sitio sin identificar personalmente a los visitantes individuales de Sojern.com, a menos que esa persona haya completado voluntariamente un formulario en nuestro Sitio que proporcione información personal que podemos vincular a datos analíticos de nuestro Sitio.

Publicidad

Utilizamos cookies para hacer que la publicidad sea más atractiva para los visitantes. Algunas aplicaciones comunes de las cookies son seleccionar publicidad en función de lo que es relevante para un visitante; mejorar los informes sobre el rendimiento de la campaña; y evitar mostrar anuncios que el visitante ya ha visto. Este proceso también nos ayuda a administrar y rastrear la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing.

Por ejemplo: Sojern puede asociarse con terceros para mostrarle anuncios de productos y servicios de Sojern en nuestro Sitio y en sitios y aplicaciones de terceros que creemos que pueden interesarle en este y otros dispositivos que pueda usar, y para rastrear el rendimiento de los anuncios de Sojern. Nuestros socios externos pueden utilizar cookies o tecnologías similares con el fin de proporcionarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación. Por ejemplo, estos cookies o tecnologías similares recordar qué navegadores han visitado el Sitio.

Por favor, visite aquí para ver la lista de Tecnologías de Rastreo Online utilizadas en Sojern.com. Tenga en cuenta que esta lista no se actualiza diariamente.

También podemos trabajar con empresas de publicidad de terceros que recopilan información sobre sus visitas a aplicaciones móviles no afiliadas con el fin de mostrarle anuncios que puedan interesarle en los dispositivos que pueda usar.

Para obtener más información sobre estas y otras redes publicitarias y las opciones que ofrecen, puede revisar los siguientes recursos donde puede optar por no ver anuncios en línea basados en intereses de Sojern y otras empresas participantes:

Iniciativa de Publicidad en Red
Alianza de Publicidad Digital en EE. UU.
Alianza de Publicidad Digital de Canadá en Canadá,
Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa

Tenga en cuenta que las opciones descritas anteriormente con respecto a la publicidad dirigida basada en navegador pueden no aplicarse a la publicidad dirigida que involucre aplicaciones móviles. Consulte arriba para obtener más información sobre sus opciones de publicidad dirigida y móvil.

* Tenga en cuenta que puede seguir recibiendo anuncios genéricos incluso después de optar por no recibirlo.

Por favor, vea arriba

¿Cómo utilizan los terceros las tecnologías de seguimiento en línea en nuestro Sitio?

Además de nuestras propias Tecnologías de Seguimiento en Línea, trabajamos con diversas empresas para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Sitio, para la funcionalidad y servir contenido, para mejorar Sojern y para publicidad. Estos terceros pueden utilizar tecnologías de medición y personalización web (como cookies) en conjunción con la prestación de estos servicios. Por favor, visite aquí para ver la lista de Tecnologías de Rastreo Online utilizadas en Sojern.com. Tenga en cuenta que esta lista no se actualiza diariamente. Debe consultar las políticas de privacidad de estos terceros para obtener más información.

¿Cómo puede controlar el uso de Sojern de las Tecnologías de Seguimiento Online para mostrar sus anuncios?

Sojern se adhiere al Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea establecido por la Digital Advertising Alliance. Una de las formas en que utilizamos las tecnologías de seguimiento en línea es mostrarle anuncios útiles y relevantes dentro y fuera del Sitio. Por favor, visite aquí para ver la lista de tecnologías de seguimiento en línea utilizadas en Sojern.com para la publicidad basada en intereses y para optar por no recibir publicidad en línea basada en intereses* de Sojern. Tenga en cuenta que esta lista no se actualiza diariamente. Además, los siguientes recursos proporcionan medios adicionales en los que puede optar por no ver anuncios en línea basados en intereses de Sojern y otras empresas participantes:

Tenga en cuenta que las opciones descritas anteriormente con respecto a la publicidad dirigida basada en navegador pueden no aplicarse a la publicidad dirigida que involucre aplicaciones móviles. Consulte arriba para obtener más información sobre sus opciones de publicidad dirigida y móvil.

* Tenga en cuenta que puede seguir recibiendo anuncios genéricos o no personalizados incluso después de optar por no recibirlo.