Para maximizar el compromiso e impulsar las conversiones, los hoteleros deben alinear sus mensajes con la intención del viajero e implementar estrategias de marketing flexibles diseñadas para adaptarse a las expectativas y comportamientos cambiantes de los viajes.
Qué hay en el informe
Nos asociamos con Skift para brindarle nuevos conocimientos e información sobre cómo aumentar los ingresos de su propiedad. Entrevistamos a vendedores hoteleros de todo el mundo y escuchamos de primera mano cómo han:
- Desarrolló estrategias “siempre en marcha” para un mundo impredecible
- Recibió el máximo provecho de los datos del programa de fidelización
- Aunan fuerzas con destinos y atracciones
- Incrementaron sus reservas directas
- Maximizaron sus conversiones de metabuscación
- Utilizan sus datos de CRM para generar negocios repetidos
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Además de eso, necesitan fortificar sus fuentes de datos en preparación para la muerte de la cookie de terceros. Para construir relaciones duraderas con los clientes, los hoteleros necesitan identificar nuevas estrategias y fuentes de datos para ayudar a personalizar sus anuncios y servicios.
Preguntas frecuentes
¿Es realmente gratis?
¡Sí! Esperamos que esta información sea útil para usted, y que piense en nosotros cuando esté listo para dar el siguiente paso con su marketing digital.
¿Cuál es la tendencia de “trabajar en cualquier lugar, en cualquier momento”?
La tendencia de “trabajar en cualquier lugar, en cualquier momento” alienta a las personas a trabajar desde donde se sientan más cómodas. Esto podría ser desde casa, una cafetería, un espacio de coworking, o incluso un país extranjero que estén visitando de vacaciones. Estos viajeros están extendiendo sus viajes y trabajando de forma remota desde donde sea que se encuentre su “oficina”.
¿Qué significa la tendencia de “trabajar en cualquier lugar, en cualquier momento” para los vendedores de viajes?
Los viajeros se han vuelto más oportunistas e impredecibles: reservan viajes de última hora y prolongan sus estadías. La tendencia de “trabajar en cualquier lugar, en cualquier momento” ha impulsado el volumen de viajes para quienes han estado trabajando de forma remota, incluso en medio de la pandemia. Su contribución solo crecerá después de la pandemia.